01

最近，有很多企業(yè)家在跟我交流的過程中，聊到了預(yù)算的問題。

其實(shí)在之前的單仁行里，我們就講到2025年，面對(duì)AI技術(shù)和內(nèi)卷化競爭，更多企業(yè)會(huì)面臨著進(jìn)一步降本增效的壓力。

但是，降本增效不代表一味地收縮業(yè)務(wù)，降低開支，而是用更高的效率，更敏銳的嗅覺和動(dòng)作減少組織內(nèi)耗和資源浪費(fèi)，為將來的收獲埋下種子。

特別是在企業(yè)的營銷中，我們往哪里增加投入，可以獲得更多的客戶，取得更高的回報(bào)？

02

在過去，企業(yè)習(xí)慣在電視報(bào)紙和戶外投放廣告，增加品牌曝光機(jī)會(huì)，特別是央視這樣的權(quán)威媒體，因?yàn)檠胍暭辛巳珖脩舻淖⒁饬Γ羌谢毓獾狞S金陣地。

但是，時(shí)過境遷，今天企業(yè)的投放目標(biāo)和營銷陣地也從央視轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上，原因就是因?yàn)橛脩舻臅r(shí)間和注意力，正在被短視頻直播和社交平臺(tái)這些新媒體所占據(jù)。

廣告的形式也發(fā)生了變化，從過去在有限的時(shí)間里突出品牌slogan，到現(xiàn)在視播時(shí)代，企業(yè)一切營銷行為都需要變得有內(nèi)容。

企業(yè)不再只是掏錢買廣告時(shí)間，讓消費(fèi)者被動(dòng)接受產(chǎn)品，而是依靠于內(nèi)容營銷，借助于不同維度的優(yōu)質(zhì)專業(yè)內(nèi)容來吸引消費(fèi)者注意力，讓他們主動(dòng)觀看，主動(dòng)跟品牌發(fā)生聯(lián)系。

這是企業(yè)在今天需要掌握的一種新的營銷風(fēng)口和營銷模式，也是營銷投放的重要陣地。

借助于專業(yè)機(jī)構(gòu)融文（Meltwater）對(duì)于2025年全球社交媒體營銷洞察報(bào)告，我們可以看到全球各種類型的公司對(duì)于社交媒體營銷的看法和投入。

融文的調(diào)查涉及上千家企業(yè)，其中絕大多數(shù)是B2B和B2C企業(yè)。

其中，B2C公司因?yàn)橹泵鍯端市場，往往擁有更完善的社交計(jì)劃。

但B2B公司相對(duì)還停留在初級(jí)和中級(jí)，也就是公司有專門針對(duì)社交媒體的團(tuán)隊(duì)，但沒有完善的策略，也沒有所需的資源。

但是，78.6%的企業(yè)都認(rèn)為社交媒體會(huì)在2025年發(fā)揮更重要的作用。

原因在于企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到，通過社交媒體可以提高品牌知名度，與客戶建立持續(xù)聯(lián)系，從用戶分享產(chǎn)品體驗(yàn)的過程中得到改進(jìn)，同時(shí)增加自己獲客的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，在整個(gè)社交媒體的營銷中，超過8成的企業(yè)都優(yōu)先考慮利用視頻進(jìn)行營銷，從統(tǒng)計(jì)上看，選擇視頻營銷的企業(yè)占比達(dá)到75%，其次是短視頻平臺(tái)里的輪播圖，占比49%。

在營銷預(yù)算方面，雖然大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為社交媒體的重要性在提高，但是B2B公司更傾向于保持當(dāng)前預(yù)算不變，B2C公司會(huì)在2025年增加社交媒體的預(yù)算。

同時(shí)，在海外社交媒體上，營銷的優(yōu)先級(jí)也發(fā)生了變化。

Instagram成為各大品牌首選的營銷平臺(tái)，緊跟其后的是LinkedIn、TikTok和YouTube，F(xiàn)acebook和X（原來的推特）的優(yōu)先級(jí)在下降。

這是中國品牌出海需要注意的重要變化。

而在整個(gè)社交媒體的營銷工作中，大多數(shù)公司都認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)有三點(diǎn)。

一是員工的工作量過大；二是視頻創(chuàng)作的能力有限，內(nèi)容壓力過大，三是管理能力有限。

這是一個(gè)很有趣的問題，也暴露了很多企業(yè)真正的不足到底在哪里。

03

為什么這么說呢？

首先，這份報(bào)告從我們作為咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的視角來看，相對(duì)來說是比較真實(shí)的。

因?yàn)閱稳逝Ｉ套鳛槿珖^部的互聯(lián)網(wǎng)營銷機(jī)構(gòu)，我們每年接觸和培訓(xùn)上萬家企業(yè)，從我們的實(shí)際經(jīng)歷來看，今天不管是2B企業(yè)，還是2C企業(yè)都意識(shí)到社交媒體，特別是短視頻直播平臺(tái)的重要性。

視頻是企業(yè)營銷最重要的載體和傳播方式，已經(jīng)成為一個(gè)共識(shí)。

但是，絕大多數(shù)中小企業(yè)，特別是2B企業(yè)因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)、專業(yè)的認(rèn)知，對(duì)社交媒體，特別是對(duì)于短視頻營銷還停留在初級(jí)階段。

也就是我知道它很重要，但不知道從哪里開始入手，尤其是老板本人沒有系統(tǒng)的方法和戰(zhàn)略，絕大多數(shù)企業(yè)還是停留在招募一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，或者是員工內(nèi)部兼職發(fā)視頻。

至于發(fā)什么視頻？在哪里發(fā)視頻？內(nèi)容是什么？頻率是什么？流程是什么？怎么分配預(yù)算？在哪里增加投入？如何去達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果？用什么樣的工具？搭建什么樣的矩陣賬號(hào)？

這些更加細(xì)致和系統(tǒng)的問題，對(duì)很多企業(yè)來說，仍然是一片空白。

這也就導(dǎo)致了企業(yè)認(rèn)為工作量太大、視頻創(chuàng)作能力有限、管理能力有限這些執(zhí)行層面的問題，成為視頻營銷的最大難題。

本質(zhì)上來說，這其實(shí)是因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者仍然只是在意識(shí)層面，認(rèn)為視頻是一個(gè)機(jī)會(huì)，但沒有提高到戰(zhàn)略層面，也就沒有分配足夠的資源和注意力，只是下了一個(gè)要求，公司要去做短視頻。

但團(tuán)隊(duì)其實(shí)就像一個(gè)無頭蒼蠅一樣，做了很多無效工作，忙是忙了，但效果可能非常一般。

從我們對(duì)學(xué)員的跟蹤調(diào)查來看，這也是今天一個(gè)非常普遍的問題。

就像我們的學(xué)員，河南業(yè)之峰科技股份有限公司。

他們是做工業(yè)自動(dòng)化的解決方案和系統(tǒng)集成供應(yīng)商，產(chǎn)品涵蓋很廣，包括電氣傳動(dòng)產(chǎn)品（變頻器/軟啟動(dòng)器/伺服驅(qū)動(dòng)器）、工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品（PLC/觸摸屏/控制器等）、新能源產(chǎn)品（光伏逆變器/動(dòng)態(tài)無功補(bǔ)償器）的研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售。

從2011年成立以來，他們以研發(fā)為導(dǎo)向，有了很不錯(cuò)的產(chǎn)品，特別是變頻器上有了不錯(cuò)的進(jìn)展。

但我和創(chuàng)始人段總在溝通的時(shí)候，他也講到，在工業(yè)領(lǐng)域，絕大多數(shù)企業(yè)的營銷渠道其實(shí)非常有限，無非就是線下拜訪、參加展會(huì)，客戶關(guān)系轉(zhuǎn)介紹。

花錢花時(shí)間不說，企業(yè)之間的競爭也非常激烈，特別是在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上，價(jià)格空間被壓的很低，面對(duì)客戶，企業(yè)往往處于被動(dòng)的一方。

所以，他們就做了非標(biāo)定制化的譽(yù)峰變頻器，但“非標(biāo)定制”意味著什么呢？

企業(yè)不光要去了解和滿足客戶更高的個(gè)性化需求，還要獲得更多的客戶數(shù)量，從里面挑選出符合特征的精準(zhǔn)客戶，還要跟他們建立起聯(lián)系，培養(yǎng)信任，讓自己成為主動(dòng)的一方，擺脫卷價(jià)格的困擾。

這也就相當(dāng)于給企業(yè)的營銷工作提了更高的要求，在2020年的時(shí)候，業(yè)之峰就走進(jìn)單仁牛商，以線上搜索為輔，短視頻為主，在市場上做減法，把資源集中在非標(biāo)定制的譽(yù)峰變頻器上，在銷售上做加法，建立全域矩陣進(jìn)行營銷，包括應(yīng)用在不同的場景。

公司的業(yè)務(wù)模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從企業(yè)主動(dòng)找客戶，變成了通過線上展示獲得客戶的“來樣定制、來圖定制，以及客戶主動(dòng)提出技術(shù)要求進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)”。

他們的銷售成本降低70%，但線上獲客數(shù)量依然超過了很多同行，并且，所有訂單都是款到發(fā)貨的現(xiàn)款支付，企業(yè)減少了應(yīng)收賬款的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍也從原來的河南省擴(kuò)大到了全國。

當(dāng)然，這個(gè)過程中，是不是別的企業(yè)都沒有注意到線上和短視頻的機(jī)會(huì)？

自然不是。

但就像這份調(diào)查報(bào)告和我們的親身經(jīng)歷所展示的一樣，絕大多數(shù)企業(yè)的認(rèn)知仍然停留在初級(jí)階段，領(lǐng)導(dǎo)層和關(guān)鍵決策者根本沒有對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略和方向布局，只是簡單的提出要求，臨時(shí)組建團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)為了達(dá)成要求，也像無頭蒼蠅一樣去各種嘗試，內(nèi)容千奇百怪，更新頻率更是三天打魚兩天曬網(wǎng)，雖然工作量可能很大，但對(duì)公司來說，沒有產(chǎn)出效果，最后停止投入，草草了事。

其實(shí)，根本的原因就是在于這些企業(yè)對(duì)今天短視頻直播的認(rèn)知，對(duì)每個(gè)平臺(tái)的算法和推薦邏輯沒有充分了解，依然在用傳統(tǒng)營銷的眼光衡量團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出，進(jìn)行粗放式的運(yùn)營和內(nèi)容輸出，最后把機(jī)會(huì)拱手給了對(duì)手。

像我們自己，今天單仁牛商所有的賬號(hào)搭建，內(nèi)容輸出，我都會(huì)抽時(shí)間跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，確保達(dá)成目標(biāo)的內(nèi)容邏輯和選定平臺(tái)的特征是不是符合我們的目標(biāo)用戶，是不是與我們有關(guān)？

我們?nèi)绾瓮ㄟ^內(nèi)容，跟用戶建立一段真正的伙伴關(guān)系，怎么創(chuàng)造一個(gè)吸引人的故事，確保內(nèi)容對(duì)用戶有價(jià)值，能夠激發(fā)和引導(dǎo)用戶的需求，吸引他能夠停留觀看，讓他在有了需求之后，會(huì)第一個(gè)想起我們？

我想，2025年對(duì)很多企業(yè)來說，營銷工作的重要任務(wù)是真正要去躬身入局，特別是老板。

學(xué)習(xí)和了解視播時(shí)代的營銷革命，弄清楚今天短視頻直播的邏輯變化，掌握可以幫助我們提高創(chuàng)作效率的AI工具，選定符合自己的內(nèi)容形式，進(jìn)行全平臺(tái)、多維度、多賬號(hào)的全域矩陣營銷。

當(dāng)有了起色之后，我們只要增加一些營銷團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，特別是全域營銷團(tuán)隊(duì)規(guī)模，再增加一些廣告投入，或者某些關(guān)鍵人員，就可以在固定成本不變的同時(shí)，獲得更多客戶，產(chǎn)生更大的收益。

這也是很多中小企業(yè)突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長的重要邏輯。

—

責(zé)任編輯 | 羅英凡

圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

本文不構(gòu)成任何投資建議，股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎

■ 免責(zé)聲明

本文涉及有關(guān)上市公司的內(nèi)容，為作者依據(jù)上市公司根據(jù)其法定義務(wù)公開披露的信息（包括但不限于臨時(shí)公告、定期報(bào)告和官方互動(dòng)平臺(tái)等）作出的個(gè)人分析與判斷；文中的信息或意見不構(gòu)成任何投資或其他商業(yè)建議，市值觀察不對(duì)因采納本文而產(chǎn)生的任何行動(dòng)承擔(dān)任何責(zé)任。