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閱讀 拆解上百個企業(yè)直播間,有哪些玩法適合你?

發(fā)布日期:2023-08-17



  我們在學(xué)習(xí)某一項新事務(wù)的時候,可能會遇到一種情況,每個知識點都不難,一看都會,但如果連在一起去實際操作。

  壞了,怎么一做就廢。

  什么原因呢?

  因為難的不是知道某個知識點,是在于理解所有知識點背后的系統(tǒng)和邏輯,形成自己的路徑和方法論,這就是我總強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)”的原因。


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  對于直播,你看我們之前講的互動指標(biāo)、交易指標(biāo)、用戶指標(biāo),直播電商的“人貨場”,這些知識點難嗎?

  并不難,但為什么大把企業(yè)做不起來,問題還是在于最終的實現(xiàn)路徑上。



  我們來模擬一下,現(xiàn)在我們知道了直播需要的指標(biāo)、數(shù)據(jù),也組建了團(tuán)隊,下一步,你的起號路徑是什么?

  如果你想了半天找不到一個好答案,那么,你就還沒認(rèn)清這一套系統(tǒng)。(建議回來復(fù)訓(xùn))

  其實,在我們講到直播指標(biāo)的時候,就已經(jīng)非常明確的提到,直播電商是一個根據(jù)賽道、品類、同層級PK的闖關(guān)挑戰(zhàn)。


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  你只要一開播,就自動加入了這場永不停歇的游戲,你能給平臺帶來的價值越大,平臺賦予你的流量獎勵就越多。

  那么,平臺想要什么?

  直播電商當(dāng)然是電商,是交易量,但是交易的前提是得有人,把人留住才有轉(zhuǎn)化。

  所以,對新號,特別是做C端的企業(yè)來說,你得會“致人而不致于人”,調(diào)動流量,而不是被流量調(diào)動。

  也就是先觸達(dá)互動指標(biāo),打開自然推薦,相對應(yīng)的我們總結(jié)了一些比較常見的起號路徑。

  新手期的快速起號,主要的邏輯就是,在系統(tǒng)相對照顧的新手期,快速獲取互動指標(biāo),引發(fā)流量推薦,然后利用引流款拉爆OPM(千次曝光的訂單量),觸發(fā)交易指標(biāo)。

  怎么才能拉動這些指標(biāo)?

  一是靠秒殺活動,低價拉新。

  用一款低價的引流品,它需要認(rèn)知度或者實用性足夠高,而且足夠便宜,便宜到你覺得我是在做慈善,你在別家找不著我這樣的大傻子。

  在人性的驅(qū)動下,用戶就愿意停留去搶購,再通過誘導(dǎo)性話術(shù),引導(dǎo)用戶點贊、關(guān)注。


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  數(shù)據(jù)達(dá)到了,流量自然就打開了,然后在流量達(dá)到峰值的時候,接上利潤款打單轉(zhuǎn)化。

  這就跟小區(qū)發(fā)雞蛋,大媽大爺會搶;LV發(fā)個袋子,中產(chǎn)愿意排隊;寶馬發(fā)個手鏈,車主愿意排隊。

  人性逃不開的就是占便宜,根據(jù)目標(biāo)用戶的畫像和需求,總有一款能吸引他。

  第二個方法相對第一個更多元一些,借助于福袋、??ǖ脑O(shè)計進(jìn)行停留。

  福袋可以放各種福利,甚至是直接的現(xiàn)金,然后引導(dǎo)到私域領(lǐng)取,??梢允歉鞣N商品的折扣、優(yōu)惠券。

  轉(zhuǎn)化的時機(jī)就出現(xiàn)在福袋、??ǖ牡群蚱冢牧魇示蜁让霘⒒顒痈?,因為有著明確的時間預(yù)期。

  第三個就更難一些,靠直播的主題,靠場景的設(shè)計,靠主播的人設(shè)、知識、顏值、IP制造高停留的直播內(nèi)容,讓用戶愿意主動留下來,并且跟你分享。


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  這同樣可以帶動互動指標(biāo),打開免費流量推薦。

  但很顯然,它對整個團(tuán)隊的能力要求就非常高了,沒有這樣的能力和配置,不推薦用。

  當(dāng)然,這種快速起號路徑也有一個缺點,流量來的快,走的也快,沒有經(jīng)驗的團(tuán)隊一興奮,亂了節(jié)奏也就承接不住這樣的流量。

  實際上,因為有著引流款的存在,大量用戶都是沖著便宜來的,用戶標(biāo)簽會非?;靵y,后面再去升品,推利潤款的時候會比較乏力,需要一段時間的調(diào)整,這中間就會有流量急速下滑的低谷期要熬過去。

  所以,光靠打開互動指標(biāo),利用活動拿到自然流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要喚醒交易指標(biāo),打好直播間標(biāo)簽,獲取精準(zhǔn)用戶,除了自己做好關(guān)鍵詞,付費流的玩法也得掌握。



  付費流也是目前比較標(biāo)配的直播路徑。

  活動不做,付費不投,純靠自然流量想做起來,那得夢回前朝,難度非常高。

  不亞于你跟平臺直接說,我要流量,平臺告訴你,憑什么,你給錢了嗎你就要?

  所以,該花的錢不能省。


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  第一個路徑是直接投流,比如視頻號里的加熱,抖音里的抖加,不完全依賴直播推薦的自然流量,而是通過投放拉來畫像相對精準(zhǔn)的種子用戶。

  同時,用自身的庫存產(chǎn)品引入福袋,設(shè)置具體時間拉長停留,不做低價秒殺。

  承接品是福利款,也就是少賺錢的產(chǎn)品,中間根據(jù)實時流量人數(shù)和GPM,大家還記得這個指標(biāo)吧,也就是平均每一千個觀眾下單的總金額,它是流速轉(zhuǎn)化率,在上升的時候穿插利潤款的講解,拉高客單價。

  當(dāng)然,它對于直播的畫面、氛圍,產(chǎn)品的講解,場景的展示就要求更高了。

  一個簡單的辦法,把老板和團(tuán)隊喊上先去演練一遍,開私密直播也行,如果連自己都沒興趣買,那就別開直播了,也不要去投流了。


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  每一次開直播,都是排名考試,不要隨隨便便就開直播,跟好玩一樣,這是對規(guī)則的不尊重。

  第二個路徑是垂直投流起號,對于想要精準(zhǔn)流量,特別是B端的企業(yè)來說,重點看這個。

  它的邏輯就是我本身在一個小眾領(lǐng)域,客單價高,目標(biāo)用戶群少,那我就沒必要去刻意追求流量的激發(fā)。

  相反,我還要去壓制流量,你系統(tǒng)給我推流,我不要,我只要精準(zhǔn)流量,我只要那些一進(jìn)來就會對我感興趣的用戶。

  這就要求我們得用交易指標(biāo)去喚醒互動指標(biāo),要引來精準(zhǔn)用戶。

  所以,整個賬號,不只是直播間,包括視頻端、搜索端,都要圍繞著自身的垂直領(lǐng)域,從一開始就打好標(biāo)簽。

  你的內(nèi)容、產(chǎn)品、主題都要與垂直領(lǐng)域強(qiáng)相關(guān),不做任何活動,打造精準(zhǔn)、垂直的轉(zhuǎn)化模型,用長時間、長周期的直播頻次,搭配慢投放全程加熱,用戶畫像要非常清晰,讓算法準(zhǔn)確識別標(biāo)簽。

  不追求一時的流量峰值,而是來一個用戶就1V1實時咨詢和轉(zhuǎn)化,這就需要比拼耐心和精力了。

  當(dāng)然,也有一些小技巧,比如說前期的交易指標(biāo)需要靠很熟悉的老客戶來帶動,老客戶身上的標(biāo)簽會很明確。

  其次,這種起號的難點在于長時間的內(nèi)容和主題,我這么長直播時間講什么呢?

  所以,我的意見是先做好整個賬號的行業(yè)關(guān)鍵詞,品類關(guān)鍵詞,然后做短視頻,不要先開直播,而是讓短視頻來打磨賬號的標(biāo)簽,打磨你的內(nèi)容,積攢一定的用戶基數(shù)。


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  最后再去開直播,這樣一方面有視頻合集里的內(nèi)容可以直接拿來講,另一方面,前期的養(yǎng)號會帶來比較精準(zhǔn)的基礎(chǔ)用戶加成,配合全程慢投放,來一個新用戶馬上進(jìn)行溝通轉(zhuǎn)化。

  當(dāng)然,還有千川投流、打榜等等玩法,更多的我們放在課程內(nèi)容里詳細(xì)講。



  其實,講到這,我們會發(fā)現(xiàn),直播起號的流程跟企業(yè)經(jīng)營一樣,它并不是一個簡單的銷售渠道。

  你要非常明白自己想要什么,目標(biāo)在哪,是轉(zhuǎn)化第一,還是互動第一,那么,實現(xiàn)的路徑就會完全不同。

  如果沒有真正從全局視角去思考直播間的本質(zhì),從企業(yè)和平臺的視角反復(fù)驗證,直播是很難持續(xù)長久的做下去。


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  當(dāng)然,也不要覺得直播太難了,我肯定做不了,我不適合做。

  直播間,是商業(yè)邏輯的一種呈現(xiàn),是創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的一種展示,它很復(fù)雜,但它也講邏輯,你付出什么樣的努力,用不用心,它就給你什么樣的回報。

  把能力用在將來時,解決問題的過程,同樣也是企業(yè)成長的過程,想都是困難,干才有答案。
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